Paiement et livraison - HotelPros

Les mode de règlements Hotelpros

1- Par cartes bancaires : Visa et Mastercard

Nous garantissons une sécurité maximal sur notre site www.hotelpros.fr. Les transactions sont totalement sécurisées avec le système MERCANET de la banque BNP PARIBAS. Nous ne conservons aucune information sur votre carte bancaire. Vous serez débité après vérification et une confirmation vous sera envoyée.
Le protocole 3D Secure est également présent pour renforcer les transactions.

2- Par chèque : 

Pour le règlement par chèque, un montant inférieur à 300€ HT sera exigé. L’ordre sera le suivant : HOTELPROS.
Merci de rajouter également le numéro de commande au dos du chèque.
Par mesure de sécurité la raison sociale et l’adresse de facturation devront être la même que l’adresse du titulaire du chèque.
Adresse de correspondance : Hotelpros BP50006 83087 Toulon Cedex 9 

3- Par virement :

Il est également possible de régler par virement, voici notre RIB, que vous recevrez également dans le mail de confirmation :
Banque : BNP PARIBAS La VALETTE du VAR
RIB : 30004 01133 00010101472 67
Code IBAN : FR76 3000 4011 3300 0101 0147 267
Code BIC : BNPAFRPPXX

4- Par Paylib

Paylib est le moyen de paiement de la BNP équivalent de Paypal, vous pouvez effectuer votre règlement via le portefeuille virtuel de votre compte.

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.